当院のプライバシーポリシーです。患者様の個人情報を安全に取り扱い、関連法令を遵守した適切な管理体制を整えております。
はじめに
abcdental（以下、「当院」といいます）は、患者様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、関連法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下の方針に従い個人情報を取り扱います。
個人情報の定義
当院が取り扱う個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、診療記録、保険証情報など、個人を特定できる情報を指します。
個人情報の取得方法
当院は、患者様が来院時にご記入いただく問診票やカルテ作成、ウェブサイトの予約フォームやお問い合わせフォーム、または電話・メール等のやりとりなどを通じて、必要な範囲で個人情報を取得します。
個人情報の利用目的
当院が取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 適切な歯科医療サービスの提供
- 医療費請求・支払いに関する事務手続き
- 予約や診療に関するご連絡・ご案内
- 医療サービスの質向上に向けた院内業務改善・症例検討
- 当院ウェブサイト運営上の把握・管理（アクセス解析やクッキー使用など）
- その他、患者様から事前に同意をいただいた目的
個人情報の管理
当院は、患者様の個人情報が不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等しないよう、適切かつ合理的な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱うスタッフや委託先に対しても、必要な監督・教育を実施し、情報保護に努めます。
個人情報の第三者提供
当院は、以下の場合を除き、患者様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 患者様本人の同意がある場合
- 法令に基づき提供が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護に緊急の必要がある場合
- 公衆衛生の向上や児童の健全な育成に特に必要とされる場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国や地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するうえで協力が必要な場合
個人情報の開示・訂正・利用停止・削除
患者様から、当院が保有しているご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除などのお申し出があった場合は、法令に基づき速やかに対応いたします。
Cookie（クッキー）について
当院ウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合サイトの一部機能が制限される場合があります。
プライバシーポリシーの変更
当院は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改訂することがあります。改訂後の内容は、当院ウェブサイトへ掲載した時点で効力を生じるものとします。
お問い合わせ先
当院のプライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報に関する開示・訂正・削除・利用停止等のお申し出は、下記までご連絡ください。